当提到"射频识别"(RFID,radio frequency identification technology)技术时,很多人都认为,它必将引起制造商,渠道商以及零售商在产品追踪和库存上的一场革命。
但围绕这项新技术如何发展并投入应用的争论从未停止。从代码传输的安全问题到如何管理RFID读卡机收集到的大量数据,都是争论的话题。
这些足以使很多人迷惑和犹豫,包括Rainer Kerth--I 今日焦点:
BM公司RFID 中间件架构师。Rainer Kerth在最近接受CNET News.com记者采访时,就这项突然间热得发烫的技术的潜能以及可能存在的误区发表了一些看法。
问:RFID是否又是一场"泡沫"?
答:RFID确实能给产业带来很多激动人心的东西。但我不确定所谓的"泡沫"以什么为标准。
显然,RFID有很大的潜力。但是,人们总是过分关注于它的应用前景而忽略了怎样做才能实现这些应用。RFID能够在很多方面为当今的IT 基础架构带来革命,而相应的,IT基础架构的发展又能给RFID提供更多的技术支持。
问:人们何时才能享受到RFID带来的种种便利?
答:可以断言我们不会等的太久。目前,已有很多公司应沃尔玛和美国国防部的要求进行RFID相关的工作。Metro Group德国公司已经发表声明,而英国方面已经投入使用。在2004年或2005年初,相关行业中的每个人都可以在工作中享受到RFID所带来的不同程度的好处。
这些就是RFID所能带给我们的最终的益处吗?也许还不是。我们还需要通过若干年的努力才能充分发挥这项技术的优势,但是想去学跑之前要先学会走,所以,我希望看到的是在以后的18个月里出现大量的新技术支持RFID产业,这不会是一个短期的结合过程。
问:在RFID的应用上零售商们是不是受益最多的群体?答:零售商和包装消费品业公司得到的益处确实要多于其他人。他们是RFID基础技术应用的见证人,也是受益者。但是RFID在其它行业也会有很多应用,但是由于某些原因导致市场还未成熟,不能像零售商和包装消费品业公司那样快速的享受到RFID带来的巨大的好处。
问:哪些公司最需要通过RFID技术来管理数据?
答:零售商们有大量的数据处理工作,它们毫无疑问会选择RFID技术。但我认为将公司的数据管理工作向RFID转型,目前还没有到必要的时机。人们仍处在尝试阶段,未来可能还会有很大的变数。你到底需要获得多少数据?怎样显示它们?打算保存多长时间?怎样反馈给现有的系统?即使是在零售和包装消费品市场上,说谁会获益最多也还为时尚早。
问:哪些标准对RFID而言是最重要的?在该技术的整个发展过程中,怎样评价这些标准?
答:在实现RFID功能的过程中,需要考虑许多重要的标准,尤其是在无线电功能上。显然要想使RFID有一个世界通用的版本,就必须使之与世界各国的水平兼容,这正是现在面临的一个问题:世界各国的无线电标准是不同的。这些问题都已经被提上日程。
问:与RFID相关的哪个问题最受关注和争议?
答:也许是关于系统整合的问题,就是从RFID基础架构中提取数据并反馈给现有的IT基础结构……有些人想到并内部讨论过,但并没有作为一个重大问题将其整理归档。
问:你是否认为有一些阻碍RFID发展的因素未被予以足够的重视?
答:当你试图配置RFID到成百上千个销售中心或是商店时,如果你没有事先设计好管理方法,这将会成为一个令你大为头疼的问题。你必须要能够监视到整个环境以便在出现问题的时候采取措施。因此,你必须要有一套单独的系统能够监视整个RFID基础设备。
问:最终用户应怎样应对与RFID有关的系统?
答:总的来说,这和你在其他生意场合遇到的问题没什么根本上的不同。你应当使用渐进的手段,开始时先明确你所需要处理的问题,估计出所需要的投资和能够得到的回报,再以此深入到技术细节中去。
问:在建立RFID功能体系中,你认为现在大多数公司最感兴趣的部分是什么?
答:大多数公司都处在理解RFID的基础技术的过程中--读卡机,标签,标签上的数据类型以及将这项技术运用到仓库环境中去的相关情形。测试不同原料在RF环境下的不同影响;液体或是金属会对其造成什么样的影响;把标签贴在哪才能获得最理想的读取效果。目前焦点还仅停留在RF水平上,集中在如何有效的使用无线频率以得到最优化的供应链。
问:您能举例说明吗?
答:设想这样一个商业情形:你希望能够向在码头的工作人员传递信息,他们刚刚接到一个装货单,依据现有的操作流程,它将会生成一个新的相关功能条;但当有流程变化时,又需要一个新的功能条。从技术的角度来看,问题不仅仅是收集到数据并把数据传送到IT设备进行处理,还包括把信息实时地回传给码头的工人,使他们能够做出合理的决定,从而在本质上提高效率。必须要定义出某一程度的新的流程才能做到真正的利用RFID技术优势。如果你安装了RFID却仍然以你五年前的方式工作,那就毫无意义。